1、幫助學員了解團隊的基本概念； 2、診斷團隊的發展階段并采用不同的領導方法； 3、掌握挑選團隊成員的方法； 4、學會制定有效的團隊目標； 5、理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧。
查看詳情 +
“引進來，走出去”已經成為各大銀行實現客戶營銷的主要方式，在銀行業競爭激烈的今天，積極主動地走出去顯得尤為重要。但是，在客戶外拓效果不佳，“掃樓”“掃街”“掃社區”效果不好，成功率低；第一次接觸客戶難以快速建立信任和好感，活動設計沒有吸引力，精心籌辦的活動現場氛圍冷清……本課程通過專業性分解銀行外拓；
查看詳情 +
1、通過正反案例掌握合規操作的重要性和有效方法； 2、 通過柜面業務操作風險案例分析，深入了解柜面業務操作風險的特點，掌握柜面業務常見操作風險的識別方法及管理技術； 3、通過對銀行客戶風險案例分析，學習識別客戶風險的技術和方法。提高對銀行客戶風險控制和監督的技術和能力； 4、通過對網點管理存在的風險案例分析，消除支行長自身管理工作存在的隱患。
查看詳情 +
貸款內控管理及授信風險 1、風控機制不嚴導致整體風險 案例：銀行內控漏洞多，某行長謀劃1.6億元詐騙 案例：難抵高利誘惑，客戶經理和行長變身資金“掮客” 案例：客戶經理染指民間借貸 信貸業務與民間借貸防火墻亟需完善 案例：客戶經理偽造公章詐騙 儲戶起訴中信銀行索賠200萬 2、授信管理當中需關注的風險 案例：浙企現“跑路潮”，授信需加強非財務因素分析 案例：滬票商再現大案，銀行承兌匯票失控爆發風險
查看詳情 +
柜臺業務的新特點與新趨勢： 1、網點柜臺操作平臺是建立在過濾“操作風險、法律風險和道德風險”基礎之上的高質量、高效率、高水平的盈利模式； 2、銀行是一個資金密集型、技術密集型、風險密集型的服務+競爭的行業； 3、打造人員高素質、業務高效率、服務高水平的企業文化與運行機制； 4、實現“零差錯、零風險、零案件”的柜臺運行文化； 5、網點的結算從有形向無形延伸、拉長、拓寬； 6、支付結算方式從銀行端到客
查看詳情 +
銀行網點面臨著流量減少和客戶轉化提升難的現狀！ 網點經營很多年，周邊很多資源并沒有深挖做透！ 客戶營銷的難度大大提升，營銷活動效果不佳！ 場景＋客群＋產品＋高頻接觸的營銷活動如何策劃、如何實施？ 在銀行傳統網點受到利率市場化及脫媒沖擊、地位漸趨下降的多重挑戰下，銀行主動尋求經營重心轉移，將網點作為銀行和客戶的突破口，同時以此作為低成本擴張機會，通過抓住線下的客戶入口，占領核心零售區域。
查看詳情 +
15個困境場景“攻堅套路”—— 您怎么辦？ 當貸戶叫上當地有影響力的人一起說情， 當貸戶讓您隨便在他家搜東西抵押償還， 當貸戶突然耍潑或暴力反抗， 當貸戶叫來混混或者本身就是混混， 當貸戶是機關干部在單位工作或開會， 當貸戶躲在房間內不出來溝通， 當客戶各種裝傻， 當貸戶突然暈了或裝死， 當貸戶見到了就跑路，
查看詳情 +
資管新規與銀行業務轉型方向： 1、資管新規解讀及對銀行業務影響分析； 2、銀行理財產品端應對資管新規轉型； 3、銀行理財資產配置應對資管新規轉型； 4、資管新規的其他規定。
查看詳情 +
掃一掃關注公眾號
