【課程收益】

1、學員能夠理解并從多維度理解培訓體系的構建方式

2、學員能夠結合自己公司的實際制定培訓規劃

3、能夠獨立規劃設計專業崗位的課程體系

4、能夠與業務部門合作進行內訓師的培養

5、能夠通過各種方式和途徑高效運營培訓體系

【適用學員】

培訓主管/經理/總監、企業的內訓師、人力資源主管/經理/總監

【課程特點】

1、系統：課程涵蓋了培訓體系設計的各個重點和難點

2、簡單：沒有空洞的說教，只有簡單的方法

3、易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中

4、實戰：實操案例+實操工具，模擬場景即可體驗

5、易用：易于復制，立竿見影

【培訓時長】

1--2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、培訓定位與方法論

1、企業培訓現狀分析

2、培訓計劃的關鍵點

3、培訓體系建設的常見誤區

4、最普遍采用的培訓體系模式

5、培訓相關工作重要性的調查

案例1：不同價值取向的培訓范式

案例2：企業培訓發展規律地圖

演 練：研討企業主管、講師、學員培訓體系中的角色定位

二、培訓體系的五大核心——培訓規劃

1、培訓需求

2、培訓預算

3、培訓計劃制定

4、培訓課程管理

5、培訓評估及報告

案例1：設計并完成培訓規劃地圖

案例2：精準設計培訓任務項的目標

演 練：繪制年度培訓計劃工作表

三、培訓體系五大核心——課程體系

1、培訓“漢堡”課程體系

（1）管理技能

（2）崗位技能

（3）基本技能

2、課程開發的導向

（1）問題導向（執行力）

（2）勝任力模型（績效、潛力） 

（3）管理層級（高中基層） 

（4）不同序列

3、基于管理層級的課程開發

4、不同層次人才開發方式

案例1：某公司培訓課程體系賞析

案例2：基于勝任力模型的培訓課程開發案例

演 練:根據自己所在公司的實際，繪制課程體系地圖

四、培訓體系五大核心——講師體系

1、講師體系建立

2、培訓機構的選擇

3、如何與培訓機構商談價格

4、如何選擇合適的培訓師

5、選擇培訓師的渠道

6、培訓師選擇考察點

（1）專業能力

（2）表達能力

（3）控場能力

7、內部講師制度

（1）選 拔

（2）培 養

（3）管 理

案例1：TTT培訓的觀察與反思

案例2：倡導人人為師的先進理念

演 練：設計出本公司的內訓師管理制度

五、培訓體系五大核心——運營體系

1、培訓前

（1）課程調研

（2）策劃與營銷

①培訓如何才能吸引學員

②培訓計劃的宣傳和推廣

③如何變“要我培訓”為“我要培訓”

（3）場地、設備、物料

2、培訓中

（1）內部講師與外部講師

（2）培訓實施執行

①通知表

②培訓簽到表

③培訓記錄表

④現場評估表

⑤培訓后臺系統

⑥學習管理平臺

3、培訓后

（1）場地、設備、物料

（2）學員課后改進計劃

（3）培訓成果呈現

（4）供應商管理

案例1：企業培訓前的課程調研案例

案例2：企業培訓實施中的管理案例

演 練： 設計出本公司培訓實施“清單”

 六、培訓體系五大核心——評估體系

       1、培訓前的評估

（1）我們的學員期望從培訓中得到什么

（2）培訓后學員需要知道什么及必須知道什么

（4） 需要學員具備哪些技能？有課前要求嗎

（5） 培訓要達到什么效果？現實嗎？可衡量嗎

（5）我們試圖填補的培訓差距有多大

（6）現有資源（人/設備等）是怎樣

（7）培訓費用和預計的培訓效果是否相關

2、培訓中的評估

（1）培訓中后勤保障的質量

（2）學員的滿意度

（3）講師的滿意度

（4）學員們是否按我們計劃的那樣學習

（5）學員們是否將培訓內容和工作聯系起來

（6）培訓是否生動有趣

3、培訓后的評估

（1）學員多大程度符合我們期望的產出

（2）哪些方面證明培訓和工作是最/最不相關的

（3）訓前和訓后表現上有哪些明顯變化

（4）這些變化意味的價值是什么

（5）培訓費用和表現改進的價值相比是怎樣的

4、培訓評估的幾項關鍵指標

（1）骨干員工流失率
（2）人均產值增長率
（3）成本節約
（4）客戶滿意度
（5）員工能力的提高

案例1：企業培訓四級評估案例

案例2：企業培訓五方介入案例

演 練： 設計出本公司培訓評估模型

第七講 總結和落地指南

  1、一大核心

     使組織發展  讓員工成長

  2、二大前提

    （1）領導重視

    （2）全員行動

  3、三大關鍵

    （1）內化于心

    （2）外化于行

    （3）顯化于境

  4、四大機制

   （1）激勵機制

   （2）競爭機制

   （3）宣傳機制

   （4）創新機制

  5、五大目標

    （1）員工積極度提升%

    （2）員工能力提升%

    （3）知識轉化率達到%

    （4）整體績效提高%

    （5）積累案例、創新項目數量

6、六大形式

   （1）主題活動

   （2）獎勵表彰

   （3）成果命名

（4）案例發布

    （5）授予稱號

    （6）媒體宣傳

  7、七大步驟

 （1）成立落地推動小組

  （2）啟動內部分享會

（3）制定改進計劃和落地方案

（4）多重媒體宣傳造勢

  （5）舉辦主題PK活動

（6）收集案例、樹立標桿

（7）召開成果總結會

案例1：企業培訓落地案例

案例2：企業培訓531落地案例

演 練： 設計出本公司培訓落地方案