【課程對(duì)象】

 1、企業(yè)各級(jí)管理者

 2、人力資源管理部門有關(guān)人員

【課程特色】

 1、講解透徹、簡單實(shí)用

 2、案例剖析、現(xiàn)場互動(dòng)

 3、工具方法，現(xiàn)場授予

【課程收益】

 1、幫助企業(yè)完成定崗設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營效率最大化

 2、幫助企業(yè)完成定編設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)人工成本最低化

 3、幫助企業(yè)掌握崗位設(shè)計(jì)方法（定崗：工作流程/價(jià)值鏈分析、工作路徑分析、核心競爭力分析以及服務(wù)效率分析等科學(xué)方法；定編：工作角色分析、實(shí)際工作時(shí)間分析(例如實(shí)際完成任務(wù)時(shí)間和準(zhǔn)備時(shí)間)、任職者能力分析、工作量等分析等工作方法），提高企業(yè)的管理能力

 4、通過完成“三定”，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低成本、提升人效的目標(biāo)，提升企業(yè)競爭力。

【課程大綱】

     第一部分：定崗定編基本知識(shí)
       1、職位體系的基本概念
         2、職位體系設(shè)計(jì)中存在的問題

         3、如何進(jìn)行工作分析

           （1）如何理解管理幅度
                影響管理幅度的因素
                確定管理幅度的方法

           （2）工作分析的含義、作用、側(cè)重點(diǎn)
           （3）工作分析的內(nèi)容、方法

                面談法
                典型事件法
                工作實(shí)踐法
                問卷調(diào)查法

           （4）工作分析的過程
               編制職務(wù)（崗位）說明書 
               案例討論與分析

          4、工作分析中應(yīng)注意的問題

    第二部分：如何進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)

        1、崗位評(píng)價(jià)作用

        2、崗位評(píng)價(jià)方法
        3、 崗位評(píng)價(jià)步驟
        4、崗位說明書的編寫
        （1）崗位說明書的基本結(jié)構(gòu)
          （2）編寫崗位說明書工作流程
          （3）編寫崗位說明書的方法
              觀察法
              面談法
              問卷調(diào)查法
          （4）崗位說明書的編寫
 

   第三部分：職位體系分的設(shè)計(jì)

       1、職位分類于與分層

          橫向分類

          縱向分層

       2、職位體系設(shè)計(jì)方法

          職位族方法

          價(jià)值鏈方法

       3、職位的具體確定

         （1）“三定”的內(nèi)涵

         （2）“三定”設(shè)計(jì)的常見方法

         （3）“三定”設(shè)計(jì)的基本步驟

    第四部分：企業(yè)職位設(shè)計(jì)案例分享

        某家電公司如何借助職位管理指導(dǎo)開展人力資源工作

    第五部分：企業(yè)職位設(shè)計(jì)現(xiàn)場實(shí)操

        1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀問題采集

        2、公司職位設(shè)計(jì)方法的選用

        3、業(yè)務(wù)部門定編與職能部門定編的常用定編方法

          （1）公司業(yè)務(wù)的“全價(jià)值鏈分析”

         （2）公司業(yè)務(wù)崗位和職能崗位的界定

              定義關(guān)鍵崗位

              定義支持崗位

              定義輔助崗位

      4、工作量分析：

         （1）職能部門（財(cái)務(wù)、人力資源、研發(fā)、行政、采購、質(zhì)量、設(shè)備、審計(jì)部門）

              定編方案規(guī)劃

         （2）人效提升的原理與策略

      6、公司職位管理體系的架設(shè)

          管理類

          專業(yè)類

          行政類

          操作類

      7、公司崗位的人員素質(zhì)分析

      8、編制公司崗位編制圖

 第六部分：職位設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)管理工作的指導(dǎo)

      1、如何通過三定工作實(shí)現(xiàn)人效提升

      2、如何確定人員招聘或精減的數(shù)量

      3、人工成本的預(yù)測及人員運(yùn)營成本控制
      4、實(shí)現(xiàn)成功定編與人效提升，各級(jí)head和HR要做的工作
      6、如何應(yīng)對(duì)員工流失對(duì)定編工作造成的挑戰(zhàn)

【課務(wù)安排】

  1、人數(shù)：30-50人左右

  2、時(shí)間：2天