【課程學時】 2天

【培訓對象】人力資源

【課程大綱】

1，選對人比培養人更重要

n 活動

n 你最想招聘的員工特質

n 優秀員工的特質解析

n 人力資源管理的本質

2，高效招聘的關鍵點解析

n 提高招聘效率和效度的四個途徑

n 對接戰略的工作分析機制

n 工作分析的流程

n 工作分析的成果

n 活動：職位說明書的要素討論

n 任職要求的 17項要素

n 確定招聘職位的等級

n 實戰：編制職位說明書

n 靠譜的面試官隊伍建設

n 三大聘用理念

n 建立外部選才機制

n 建立內部選才路徑

n 建立面試資格制度

n 面試官制度建設的幾個要點

n 契合企業實際的招聘渠道建設

n 頭腦風暴：招聘渠道

n 招聘渠道的變遷

n 典型行業巨頭的招聘渠道

n 我們的選擇是什么？

n 人才與價格的對等理念普及

n  獎金的分位與人員的價格

n HR務必做好薪酬策略的溝通

3，招聘流程建設要點

n 人員選拔的常用方法

n 常規招聘面試流程

n 評估招聘需求

n 篩選簡歷

n 筆試

n 電話邀約 /電話面試

n 邀約實戰

n 面試前的準備

n 設計《面試評估表》

n 設計面試時間

n 設計基于行為的結構化面試問題

n 面試環境布置

n 設計面試座位安排

n 面試前的文字資料準備

n 實戰：根據簡歷和 JD設計面試試題及評分表

n 實戰：模擬面試 1

n 面試的四個核心流程及控制要點

n 面試中的提問和追問技術

n STAR模型的應用

n 面試中的追問技術

n 驗證候選人的關鍵能力

n 能力評估要點

n 實戰：模擬面試 2

n 無領導小組討論的流程和關鍵點設計

n 實戰：無領導小組討論

n 錄用評估

n 背景調查

4，招標談判技巧

n 如何準備薪酬談判

n 選舉談判的三個關鍵轉變

n 向對方詢問期望

n 回應對方的期望

n 打壓對方的期望

n 談薪策略的四步走

升  談薪策略四步走：壓

n 談薪策略四步走：拉

n 適度吸引 對癥下藥

n 談薪策略四步走：隱

n 談薪策略四步走：放

n 招標談判的五個步驟

n 開場白：開局階段掌握主動權

n 觀察試探：洞察心理，探測底線

n 對話：引導對方，說服對方，拒絕對方

n 小心收局：最后通牒，窮追不舍

n 讓步：程度適度，方法適度

n 案例分析

5，入職與試用期管理

n 入職前的準備

n 入職管理

n 新員工的入職與轉正的關鍵點

n 新員工試用期管理

n 實戰：新員工試用期目標計劃表

n 實戰：新員工培訓計劃

n 淘汰不合格員工

n 人員離職的 232現象

n 裁員項目管理

n 辭退面談五步法

n 實戰：離職面談

n 離職中的工作交接

n 離職中的員工關系管理