學習對象

企業全員（從高層——基層均適合參加）

授課時長：

2天

課程背景：

o 沒人了解我,我也不了解他人，怎樣才能知己知彼?

o 與領導同事下屬溝通找不到合適的方式，怎么辦？

o 如何發現他人性格優勢，用他人喜歡的方式給力溝通,協作共贏？

課程目的：

? 了解自己和他人的性格優勢與局限，揚長避短,投其所好； 

? 掌握不同性格類型溝通模式與技巧，建立有效溝通機制；

? 了解各型號需求,喜好,給力溝通實現團隊良好人際關系；

? 針對每位成員九型人格性格特征和工作現狀，提供溝通解決之道，真正做到1+1＞2。

課程特點：

1、導師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+情景模擬+性格測試等授課方式；

2、團隊成長——從自我認知與心理整合入手，采用“九型人格性格分析”工具，360度了解自己、理解他人。性格分析工具在企業溝通運用

篇章

主要內容

備注

一

九型人格的重要性

1. 性格造成個性差異

2. 性格影響溝通偏好

3. 性格決定溝通風格

4. 測測我是誰

5. 發現優勢,增進交往

6.  增進了解，撫慰心靈

九型

人格

測試

二

剖解九型人格溝通密碼

1. 不同性格在溝通中的突破

2. 基本恐懼

3. 基本欲望

4. 溝通55387法則

5. 九型人格你我他

6. 探尋有效溝通方法

內在

冰山

三

九型人格

三大智慧中心

1. 腹中心8、9、1性格特征

2. 腦中心5、6、7性格特征

3. 心中心2、3、4性格特征

4. 識別三大智慧中心不同模式

5. 九型人格沙盤在三個模式的呈現

沙盤

體驗

四

不同性格溝通模式

溝通技巧

不同性格溝通模式技巧

1. 完美型

2. 助人型

3. 成就型

4. 自我型

5. 理智型

6. 疑惑型

7. 活躍型

8. 領袖型

9. 和平型

情景

模擬

五

知己知彼溝通之道

1. 突破溝通障礙

2. 善用性格溝通優勢

3. 與不同風格的人給力溝通

4. 知己知彼建立良好人際關系

小組

演練

六

給力溝通總結分享

1. 方圓溝通智慧

2. 與同型號人員溝通秘訣

3. 珍視差異合作共贏

人脈網